Hvad er automatiserede produkttekster, og hvordan fungerer det?

Kunne det ikke være lækkert, hvis der *puf* dukkede en god og informativ produkttekst op, hver gang du oprettede et nyt produkt på din webshop? Det er præcis det, du kan med automatiserede produkttekster!

Men hvad betyder det, at produktbeskrivelser er automatiserede?

Definitionen af automatiserede produkttekster

Ifølge ordbogen betyder det at “automatisere”, at man indretter en bestemt arbejdsgang, så den bliver automatisk i stedet for at blive udført af mennesker. 

Hvis vi, baseret på det, skal lave en definition af, hvad automatisterede produkttekster betyder, kunne det være: at der automatisk kommer tekster på alle produkter på din webshop - uden at du manuelt behøver at gøre noget. 

Det lyder smart, ikke? Eller giver det i virkeligheden en smule sved på panden? For hvordan sikrer du, at det er den rigtige tekst med de korrekte informationer, der kommer ud på de enkelte produkter, hvis det sker automatisk?

Den bekymring er helt forståelig. Og her må vi tilbage til definitionen i ordbogen. Den siger, at automatisering handler om, at man skal indrette arbejdsgangen, således at den bliver automatisk. Ah. Så før noget kan blive automatisk, skal du altså selv gøre noget. 

Men hvad skal du så gøre for at automatisere dine produkttekster? Og hvordan fungerer det?

Definér dit behov og vælg det rigtige værktøj

Der er flere løsninger på markedet, der kan hjælpe dig med helt eller delvist at automatisere dine produkttekster. De er alle sammen databaserede og arbejder - på den ene eller anden måde - inden for kunstig intelligens (AI). 

Spørgsmålet er, hvilket behov du har. Vil du “bare” gerne sikre dig, at der altid er tekster på dine produkter? Eller er det også vigtigt for dig, at teksterne er informative og skrevet i et naturligt sprog, der passer til jeres Tone of Voice? 

Få et naturligt sprog i dine tekster med en nlg software

Hvis du gerne vil have kontrol over, hvad der står i teksterne og sikre, at de sprogligt giver mening for kunderne at læse, vil vi anbefale, at du bruger en NLG (Natural Language Generation) software. 

En NLG software er databaseret men kræver et menneskeligt input for at kunne generere tekster. Det menneskelige input er det, der sikrer, at du opnår et naturligt sprog i dine tekster - et sprog der matcher den måde, I kommunikerer på til jeres målgruppe.

Vil du vide mere om, hvorfor det giver mening at producere tekster med en NLG software?

Men inden du kaster dig ud i det, så lad os lige se nærmere på hvordan det fungerer, når du bruger en NLG software til at automatisere dine produkttekster. 

Integrér dataen fra din webshop

En NLG vil typisk skulle integreres til dit PIM- eller CMS-system (Shopify, WooCommerce, Struct, SPY mm.). Integrationen giver softwaren adgang til den tilgængelige produktdata, så den automatisk kan indsætte de korrekte informationer i teksten.

Og her har du faktisk allerede lavet den første del af automatiseringen.

Opbyg dine tekster i softwaren

Næste step er at fortælle softwaren hvad den skal skrive og hvornår. Det er her det menneskelige input kommer i spil. Ved hjælp af datavariabler og synonymer skriver du de tekstvarianter, der passer til de enkelte produktkategorier. Softwaren spinner herefter automatisk i mellem de forskellige varianter og sammensætter den endelige tekst til produktet. 

Nu har du altså også automatiseret selve tekstskrivningen. 

Publicér teksterne på din webshop

Til sidst skal du publicere dine tekster og lave en opsætning, der fortæller softwaren, hvornår den skal sende tekster retur til dit PIM- eller CMS-system. Det kan eksempelvis være, når du opretter et nyt produkt. Herfra vil produktteksterne automatisk komme ud på din webshop.

Og nu har du så lavet den sidste del af automatiseringen af dine produkttekster. 

Nyd dine automatiserede produkttekster

Ovenstående trin gør altså, at NLG softwaren 1) automatisk henter produkttdata, 2) danner relevante tekster og 3) sender dem retur til din webshop, hver gang du får et nyt produkt.

Og så er der faktisk ikke andet tilbage at gøre end at læne sig tilbage og nyde det. For nu har du indrettet din arbejdsgang til, at du automatisk får produkttekster på dine produkter - uden du behøver at gøre noget.

Vil du vide mere om, hvordan du kommer godt i gang med at lave automatiserede produkttekster?